Auf einen Blick
 

Service: mit reavita können Sie rechnen

Service

Die Reavita AG versteht den Service als Teil der Kunden-Beziehung (After-Sales-Care). Sie bietet in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Hersteller-Firmen umfassende Service-Leistungen mit geprüftem Original-Zubehör und Verbrauchsmaterial ab Lager Zürich an. Und beschäftigt eigene Techniker. Reavita hält notfalls auch Leihgeräte bereit.

Lagerhaltung

Wir haben jederzeit Original-Verbrauchsmaterial wie Elektroden und Batterien zusammen mit Leihgeräten bei uns im Lager in Zürich verfügbar. Bestellungen bis 15 Uhr werden auf Wunsch mit Priorität versandt und treffen dann am Folgetag bei Ihnen ein (Schweiz).

Philips Healthcare

Die Reavita AG ist nur 10 Minuten von Philips Healthcare Schweiz entfernt und hat damit notfalls raschen Zugriff auch auf die Hersteller-Ressourcen. In Zusammenarbeit mit Philips bieten wir Ihnen verschiedene Serviceverträge an.

custo med Diagnostik

Die Firma customed ist in der Nähe von D-München angesiedelt. Wir sprechen folglich die gleiche Sprache. Sie bildet Reavita-Mitarbeitende regelmässig aus. Unsere Techniker helfen bei IT- und Applikations-Problemen. Bei vorhandenem Internet-Zugang ist ein Direktzugriff auf Ihren PC von Reavita oder von custo-Technikern möglich. Reavita hält notfalls Leihgeräte bereit.

Cortex Biophysik

Die Firma Cortex Biophysik ist in D-Leipzig zuhause. Auch hier sprechen wir die gleiche Sprache. Unser erfahrener Ergospirometrie-Applikations-Spezialist hilft bei Anwendungsfragen und führt Anwenderschulungen durch. Unser IT-Spezialist hilft bei allfälligen IT-Problemen. Bei vorhandenem Internetzugang ist ein Direktzugriff auf Ihren PC von Reavita oder von Technikern der Herstellerfirma möglich. Reavita hält notfalls Leihgeräte bereit.

Gaumard Inc.

Die familiengeführte Firma Gaumard Inc. entwickelt und produziert seit vielen Jahren Patienten-Simulatoren in Miami FL, USA. Von dort werden sie weltweit exportiert und für die Schulung von Fachpersonal in Anästhesie, Intensivstation, Geburt, Pflege und Militär eingesetzt, bald auch in der Chirurgie. Wir besuchen die Hersteller-Kurse vor Ort und profitieren bei Bedarf vom europäischen Service-Stützpunkt in Finnland. In Linz, Oesterreich, besteht zudem ein Center of Excellence von Gaumard, wo auch Anwender-Schulungen stattfinden.

Medizinisches / Debriefing

Wir beschäftigen einen ärztlichen Leiter (Allgemeinmedizin FMH, Notarzt SGNOR) mit über 35 Jahren praktischer Erfahrung. Er steht uns neben dem Kurswesen auch für notfallmedizinische Fragen zur Verfügung und stellt, insbesondere für Nicht-Mediziner, auf Wunsch das Debriefing nach einem Notfalleinsatz sicher.

Mit uns können Sie rechnen - auch nach dem Kauf.